奔赴浙江為客戶維修汽車衡儀表 7月4日,上海實潤接到江蘇老客戶的來電,說之前采購的汽車衡儀表打印出故障了,希望我司提供一個解決方案。我司技術員與該公司使用部門一步溝通了解后,初步判斷是打印機色帶異常,該顯示器是從2013年3月份購入的,由于使用年份久,我司建議客戶可以選購一個新的儀表備用,下次出現故障時,可以用來應急。客戶聽過我司的建議后,認為非常合理,雙方談好價格約好7月5日上門維修儀表,并將新的儀表一起帶過來。 7月5日上午,我司技術員如約而至客戶現場,對舊的稱重儀表行檢測,測出來是打印機色帶壞了,為客戶更換好后行測試,反復稱了幾車重量后,打印顯示正常。接下來是對新的稱重儀表行標定,技術員按照標定順序對汽車衡一一行操作,客戶驗收合格并表示滿意后才離開。  |